<tc>Produto</tc>

Qualidade das matérias-primas

Todos os ingredientes utilizados nos produtos Xtratus são cuidadosamente analisados, testados e aprovados pela equipa de engenharia da Xtratus.

Todos os ingredientes são naturais, não passam por processos químicos e provêm de produtores com os mais altos padrões de qualidade e certificação.

Por se tratarem de produtos elaborados com ingredientes totalmente naturais, provenientes de plantas e frutas, podem ocorrer leves alterações de sabor entre um lote de embalagem e outro. 

 Porém, caso a diferença seja grande, a equipa da Xtratus solicita a devolução da matéria-prima ao fornecedor. Embora os padrões de qualidade e nutrientes sejam os mesmos.

Vegan

A filosofia da Xtratus é utilizar apenas elementos provenientes de plantas. Então todos os produtos que encontra na nossa gama são totalmente vegan.

Orientação profissional

No nosso site encontra a Carbo Calc, uma calculadora que desenvolvemos para o ajudar a saber as quantidades de hidratos de carbono que deve consumir por hora de exercício de acordo com o seu perfil e modalidade desportiva.
No entanto, recomendamos que procure o aconselhamento de um médico ou nutricionista para tirar o máximo partido dos nossos produtos e facilitar a sua procura por melhores resultados.

Contaminação cruzada

Todos os produtos Xtratus são separados, misturados e embalados em indústrias que não tocam em produtos farmacêuticos. Só comida.
Todos os processos de embalagem são altamente monitorizados para garantir que não há contacto com outros tipos de alimentos.

Livre de alergénios

Todos os produtos são feitos com ingredientes que têm relatórios oficiais de ausência de alergénios.

Formatos de embalagem

Para o mercado europeu, a Xtratus optou por fornecer apenas sacos de 1 kg contendo um total de 11 doses de 90 g por saco para bebidas isotónicas e de recuperação.
Para o pré-treino Super Beet, a embalagem tem 300 g e contém 20 doses no total.
Se precisar de preparar doses mais pequenas para levar nos seus passeios e treinos, recomendamos que utilize um saco com fecho reutilizável. É simples, eficiente e muito mais económico.
Além disso, ao utilizar sacos ziplock reutilizáveis, ajuda a diminuir a poluição do planeta.

Validade e armazenamento

Sugerimos que guarde os pacotes Xtratus num local seco e longe da luz direta.
Se possível, pode armazená-los num recipiente hermético.
Se for armazenado corretamente, o seu Xtratus pode durar muitos meses, mesmo que o tenha aberto.

Posso combinar vários suplementos Xtratus?

Cada suplemento Xtratus é concebido para cumprir uma função específica dentro da sua rotina desportiva.
Ao combiná-los estrategicamente antes, durante e depois do exercício, pode optimizar o seu desempenho e facilitar uma recuperação eficaz. Estes suplementos fornecem os nutrientes e componentes essenciais que o ajudam a atingir o seu potencial máximo.

Por exemplo, tomar SuperBeet (nitratos + citrulina) juntamente com cafeína antes do treino potencia o efeito ergogénico, melhorando o seu desempenho.
Durante o treino, dependendo da intensidade e duração, pode -se suplementar com hidratos de carbono de absorção rápida e, no final, uma bebida de recuperação adequada para optimizar a recuperação.

Além disso, com os produtos Xtratus, não precisa de consumir cápsulas de sal ou outras bebidas adicionais, uma vez que as nossas fórmulas incluem todos os elementos essenciais nas quantidades certas para suportar o seu desempenho.

Os produtos são adequados para atletas amadores?

Sim, os suplementos Xtratus são formulados para atletas profissionais e amadores. Utilizamos apenas matérias-primas de elevada qualidade, com certificações que garantem a ausência de alergénios e substâncias proibidas, além de estarem isentas de contaminação cruzada.
Xtratus foi desenvolvido para melhorar o desempenho desportivo, garantindo uma digestão ideal sem aditivos químicos, fornecendo múltiplas fontes de hidratos de carbono e todos os sais minerais essenciais.

<tc>Pedido</tc>

Confirmação e factura

Após concluir o processo de pagamento no checkout, receberá um e-mail automático com a confirmação e o número da sua encomenda.
Dentro de algumas horas, o seu pedido será processado e enviado. Receberá mais dois e-mails, um com a factura e outro com o código de seguimento da sua compra.

Cancelamento

Para solicitar o cancelamento do seu pedido, deverá contactar-nos através do e-mail info@xtratus.es e fornecer o número do seu pedido.
Se o pedido já tiver sido preparado e estiver em processo de envio, receberá uma etiqueta de devolução. Assim que recebermos o produto de volta no nosso depósito, reembolsaremos o seu dinheiro.
Para mais informações, visite a nossa política de devoluções e trocas.

Modificação

Após o pagamento do seu pedido ter sido efetuado, não poderá modificá-lo. Para tal, deverá realizar o processo de devolução contactando-nos através do e-mail info@xtratus.es

Métodos de envio

Oferecemos portes grátis com entrega entre as 48h e as 72h para toda a Península Ibérica e Ilhas Baleares.
Para as Canárias, trabalhamos com lojas locais para facilitar o envio e reduzir os custos. Aceda à secção Lojas no menu do site para encontrar a loja que melhor o serve.
Para outros países europeus, as taxas e condições de envio aparecerão na página de finalização da compra.

Garantia de satisfação

Na Xtratus temos muita confiança nos resultados do produto que oferecemos.
Assim, se por algum motivo o produto não funcionar corretamente ou não assentar bem no seu estômago, pode contactar-nos através do e-mail info@xtratus.es para solicitar um reembolso, mesmo que tenha aberto o produto.
Para saber mais, visite a secção Garantia de Satisfação na parte inferior do site.